Positionsdaten des Anrufers können noch vor Gesprächsannahme angezeigt werden.
AML ist ein kostenfreies Feature von rescuetrack
Da ein Großteil der Notrufe per Mobiltelefon getätigt werden, liegen bei vielen Anrufen AML-Daten vor.
Geht ein Notruf im Bereich der Leitstelle ein, so erhalten alle Disponenten eine Benachrichtigung, dass AML-Daten vorliegen.
Die Rufnummer des Anrufenden sowie eine Beschreibung der Position im Klartext wird in der Benachrichtigung angezeigt.
Ein Klick auf die Benachrichtigung übernimmt die AML-Daten in den Action-Hub und zeigt die Position des Anrufers auf der Karte.
Kontaktieren Sie uns einfach, um AML freischalten zu lassen. Rescuetrack kann diese Option nur freischalten, wenn die Leitstelle bereits eine Verbindung zum AML-Server hat. Am schnellsten per E-Mail an support@rescuetrack.de.
Unsere Server und Anwendungen werden regelmäßig von externen Experten überprüft. Alle Daten liegen ausschließlich auf Systemen der rescuetrack GmbH. Der Zugang zu unseren Servern ist auf einen minimalen Personenkreis beschränkt und durch moderne Zugangskontrollsysteme gesichert.
Unser System ist dreifach redundant ausgelegt und steht auch nach Totalausfall eines Rechenzentrums noch uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Fall einer Unterbrechung der Stromversorgung sind alle Rechenzentren mit unterbrechungsfreien Stromversorgungen und Dieselgeneratoren ausgestattet.
Als Kunde von rescuetrack behalten Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten. Sie legen fest, wie lange wir Ihre Daten aufbewahren und was wir löschen sollen. Grundlage ist eine Vereinbarung zur externen Datenverarbeitung, die wir mit jedem Kunden einzelvertraglich schließen.
